À l’heure où les commerçants français font face à des stocks imprévisibles, une concurrence toujours plus vive et une digitalisation qui s’accélère, SilverStock émerge comme une solution innovante, conçue sur mesure pour le terrain. Initialement développée dans l’univers exigeant de la cigarette électronique, cette application 100 % made in France s’ouvre désormais à tous les commerces de détail. Nous avons rencontré le Fondateur de SilverStock pour qu’il nous dévoile les origines, les forces et les ambitions de cette plateforme devenue un atout indispensable pour de nombreux professionnels.

Pouvez-vous nous raconter les origines de SilverStock ?

Tout a commencé en 2015 au sein de deux entreprises spécialisées dans la cigarette électronique. Nous organisions des brainstormings hebdomadaires qui réunissaient toutes les équipes : vendeurs en boutique, préparateurs de commandes, responsables achats, managers et développeurs. L’objectif ? Moderniser nos outils de gestion pour gagner en efficacité et en réactivité dans un marché ultra-exigeant.

Ce qui n’était au départ qu’un projet interne est très vite devenu le pilier de notre organisation. SilverStock nous a permis de nous démarquer nettement de la concurrence. Aujourd’hui, dans sa version la plus aboutie, nous avons décidé de le proposer à tous les commerçants confrontés aux mêmes défis.

L’application gère l’intégralité du cycle de vie d’un produit : arrivée au dépôt, transferts en boutique, inventaires si besoin, jusqu’à la vente finale. Grâce à un algorithme intelligent basé sur les statistiques de ventes réelles, elle calcule automatiquement les commandes au plus juste pour les semaines à venir, avec un stock tampon léger pour absorber les pics inattendus ou les retards fournisseurs. Résultat : fini les surstocks qui immobilisent la trésorerie et les ruptures qui frustrent les clients.

Nous avons aussi intégré de puissants outils d’analyse : ventes en temps réel ou sur période personnalisée, par magasin ou globales, volumes par référence, nouveaux clients, chiffre d’affaires, marges, panier moyen… Tout est visible d’un coup d’œil.

Un autre point fort : la relation client personnalisée. Les fiches clients détaillées affichent l’historique complet, la fréquence de visite, le CA généré, les produits préférés… Les vendeurs peuvent ainsi proposer immédiatement les bons articles – résistances, taux de nicotine, accessoires – sans que le client ait à redire ses habitudes. Dans un secteur aux références très nombreuses, c’est un levier majeur pour booster les ventes additionnelles et la fidélité.

Enfin, l’expérience utilisateur est au cœur de tout : une interface tout-en-un intuitive, avec indicateurs clés, messagerie interne, règles promotionnelles et challenges de vente accessibles instantanément. Un vrai gain de temps au quotidien.

Qu’est-ce qui différencie vraiment SilverStock des autres logiciels de gestion de stocks ?

SilverStock n’est pas un outil théorique conçu dans un bureau. Il est né du terrain, des réalités vécues chaque jour par les commerçants et de l’évolution constante de nos métiers.

Beaucoup de solutions restent réactives : elles alertent quand il est déjà trop tard. SilverStock est proactif. Notre algorithme anticipe précisément les besoins futurs à partir de vos données de ventes réelles, calcule les quantités optimales à commander et intègre un stock tampon intelligent. Vous limitez les surstocks coûteux et les ruptures perdues de ventes.

Cette approche « terrain » se ressent partout : ergonomie instinctive, sécurité maximale dès la conception, caisse intelligente, fiches clients ultra-optimisées… SilverStock ne vous impose pas un modèle standard : il s’adapte à votre réalité pour vous offrir un avantage compétitif durable.

Quelles sont les fonctionnalités phares qui expliquent le succès quotidien de l’application ?

SilverStock regroupe un ensemble cohérent de fonctionnalités qui transforment la gestion quotidienne.

D’abord, le suivi de chaque produit sur tout son cycle de vie, pour une traçabilité et une visibilité totales.

Ensuite, la caisse intelligente, bien plus qu’un enregistrement de ventes, elle délivre en temps réel des statistiques croisées et personnalisables – CA, marges, volumes, nouveaux clients, panier moyen… Un pilotage précis inédit pour beaucoup.

Les fiches clients optimisées permettent d’anticiper les besoins et de personnaliser l’offre en un clic, renforçant fidélité et satisfaction.

Pour les réseaux multi-sites, la messagerie interne intégrée et le partage de documents en temps réel fluidifient les échanges entre boutiques, siège et terrain.

Tout repose sur une interface soignée, intuitive, accessible depuis PC, Mac ou tablette, avec une sécurité robuste dès la conception. Ces briques s’entrecroisent pour passer d’une gestion approximative à un pilotage stratégique, réactif et rentable. Les gains sont visibles dès les premières semaines.

SilverStock semble particulièrement taillé pour les réseaux multi-sites. Est-ce volontaire ?

Oui, c’est l’un de nos atouts majeurs pour les réseaux : données en temps réel par magasin ou consolidées, pilotage précis depuis le siège avec souplesse locale, comparaisons de performances, transferts de stocks faciles, promotions uniformes, achats groupés optimisés… Résultat : stratégie cohérente, disparités réduites et rentabilité en hausse.

Mais SilverStock n’est pas réservé aux multi-sites. Il est tout aussi efficace et apprécié pour un seul shop : prévision proactive, fiches clients personnalisées, caisse intelligente, analyses en temps réel… Les bénéfices sont les mêmes : moins de ruptures, moins de surstocks, plus de ventes et de sérénité au quotidien.

Comment un commerçant peut-il découvrir SilverStock et en connaître la tarification ?

Nous privilégions l’approche sur mesure. Pas de grille tarifaire figée qui ne conviendrait à personne. Après une analyse rapide de votre activité (nombre de magasins, volumes, besoins spécifiques), notre équipe vous propose une démonstration personnalisée et un devis précis. Vous ne payez que ce dont vous avez réellement besoin. C’est plus juste et plus efficace.

Un dernier mot pour les commerçants qui nous lisent ?

Dans un marché où chaque euro compte et où la réactivité fait la différence, SilverStock transforme vos données en véritable avantage compétitif. Si vous voulez passer d’une gestion subie à une gestion maîtrisée, contactez-nous. Votre commerce mérite un outil qui travaille pour vous, pas l’inverse. Pour découvrir SilverStock et demander votre diagnostic personnalisé, rendez-vous sur www.silver-stock.fr. La révolution de votre gestion commence peut-être aujourd’hui.

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